Столичная система здравоохранения постоянно совершенствуется для того, чтобы становиться максимально ориентированной на пациентов и удобной для них. С этой целью власти Москвы придумали выдавать льготные рецепты сроком до 12 месяцев. Опция доступна для тех горожан, которые проходят длительный курс лечения.
«Таким образом, пациентам больше не придется лишний раз приходить в поликлинику для оформления рецепта на препараты, которые они принимают на постоянной основе», – рассказала заммэра Москвы по вопросам соцразвития Анастасия Ракова.
Уточняется, что необходимые препараты можно будет получить раз в один или три месяца без необходимости продлевать рецепт. Это избавит горожан необходимости постоянно ходить в медучреждение и, в то же время, снимет с врачей необходимость лишний раз заниматься бумажной работой.
Кажется, что это совсем незначительная деталь, но именно они влияют на картину в целом. Казалось бы, на то, чтобы выписать рецепт, требуется не так много времени. Но сколько таких пациентов, которым “только продлить”. А сколько еще тех, кому “только спросить”? К слову, с той же целью – удобство и экономия времени как врачей, так и пациентов – для москвичей работает чат-бот. Он заранее передает медику информацию о больном, которую тот сам оставляет в анкете, благодаря чему на приеме специалист уже будет иметь представление о жалобах и сможет больше внимания уделить осмотру и назначению лечения.
Модернизируя систему здравоохранения, столичные власти также стараются максимально снять с медиков непрофильные функции, чтобы они могли сосредоточиться на самом главном – здоровье пациента. Для этого в медучреждениях появляются такие специалисты, как психологи и социальные координаторы. Организация питания в больницах Москвы также отдана на аутсорсинг профильным комбинатам. Это дало возможность обеспечивать пациентов полезным сбалансированным питанием, каждый элемент которого также работает на выздоровление больного и соответствует назначенному лечащим врачом столу. Этот вопрос, прорабатывают технологи, а также ведущие диетологи и нутрициологи страны. Готовка легла на плечи профессиональных поваров, так что рационы получается не только полезными, но еще и вкусными.