🔹В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» 07.02.1992 № 2300-1, «продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя» (п. 1, ст. 16.1). При этом возникают случаи, когда у продавца отсутствуют или недостаточно разменных средств для сдачи, и он перекладывает указанную проблему на покупателя.
🔹То есть обязанность обеспечить сдачу при расчётах за покупку лежит на продавце. Продавец должен иметь достаточное количество наличных денег для выдачи сдачи покупателю. Если у продавца нет сдачи, он обязан найти способ решить эту проблему. Например, предложить покупателю другой товар на сумму сдачи или связаться с руководством для получения необходимой суммы.
🔹Покупатель не обязан иметь при себе мелкие купюры для расчёта или заранее заботиться о том, чтобы у продавца была сдача. Однако, если покупатель готов подождать, пока продавец найдёт сдачу, или согласен на покупку товара без сдачи (например, с округлением суммы в большую сторону), это может упростить процесс покупки.