Штат операторов московской службы 112 расширен вдвое
С 65 до 125 специалистов в смену.
Это в свою очередь сократило время ожидания ответа до 6 секунд.
На приём, обработку и направление информации у оператора службы сейчас уходит около 1,5 минут.
Служба экстренного вызова действует по принципу одного окна, объединяя больше 230 московских служб и системы 112 соседних Калужской и Московской областей.