«Аэрофлот» с 28 сентября остановил бесплатный возврат авиабилетов. Компания больше не будет возвращать пассажирам сборы за использование систем бронирования.
Мы платим за использование внешних систем при оформлении билетов. Эти затраты становятся убытком в случае возврата авиабилета.
Сбор, таким образом, призван компенсировать фактические затраты, — пояснили в «Аэрофлоте».
Сумма сборов за покупку билета на внутренние рейсы по прямым каналам продаж или в пунктах продаж «Аэрофлота» составляет 270 рублей, на международные при этих же условиях — 3,90 евро, при покупке билета на любое направление через любые другие каналы и в других пунктах продаж — 8,50 евро.