Глава ЦБ отметила, что сейчас наблюдается явный перекос в сторону самостоятельного выхода частных инвесторов на финансовый рынок, а не пассивного коллективного инвестирования, где средства отдаются профессиональному управляющему.
Набиуллина считает важным сделать так, чтобы розничный инвестор, пришедший на фондовый рынок с "небольшими чеками", в итоге не разочаровался. Для этого начинающему инвестору сначала надо получить положительный опыт, а потом он будет предъявлять спрос на более сложные финансовые инструменты.
Профессиональные участники рынка должны проявить зрелость и относиться к вновь пришедшему новичку как к клиенту на всю жизнь. Сейчас в ЦБ этого не видят - профессиональные участники рынка и банки предлагают неквалифицированным инвесторам инвестпродукты, «содержащие высокие инвестиционные риски и характеристики которых сложны для понимания». Регулятор оценил объем инвестиционных продуктов с «мутной структурой», приобретенных гражданами, в сумму до 600 млрд рублей.