Пациенты столичных поликлиник о своих отношениях с персоналом

Врачей и медсестер из московских поликлиник отправят на тренинги по "бесконфликтному общению с больными". Такое решение принял столичный департамент здравоохранения. Ожидается, что все доктора города пройдут эту программу до конца 2016 года.

В преддверии этого, безусловно, замечательного начинания МОСЛЕНТА собрала избранные высказывания пациентов о неверных диагнозах, медицинских сестрах, регистратуре и отчаянии.

Пациенты столичных поликлиник о своих отношениях с персоналом

«Большое спасибо за оказание помощи с острой болью. Не знал, что анализ мочи и крови поможет от конкретной мигрени. Удачи, бездари».
«После входа в поликлинику, сразу идешь со всеми вопросами в регистратуру. А в регистратуре поликлиники сидят видимо супер-специалисты, которые сходу ставят всем диагнозы».

«Пришел к нам врач. Начал с того, что ему не понравилось, как у нас в коридоре стоит обувь. Не надевая бахил, прошел в комнату, не слушая больного, не раздеваясь, спросил: «Что болит?» Потом пошел на кухню, написал справку и ушел. Для чего он приходил? Зачем мне такие услуги? Он только принес грязь ко мне в дом и все».

«В нашей поликлинике такое хамское отношение, просто жуть. По телефону тебе грубят, бросают трубку, ничего не объясняют. Специалистов многих вообще нет, а те, которые есть, не очень-то охотно лечат больных. Просто делают одолжение. Когда я ходила по поводу своей бабушки, заведующая отделением выдала мне: «У нас нет времени на всех пенсионеров. Их много, а нас мало». И что же, теперь ложиться и умирать?»

«Примите меры к медицинской сестре Наде! Надоели наглые поборы: уже кофе не надо, неси порошок и шампунь. Что за хамство? Долго ли Надя будет требовать приношения?»

«Девушка в регистратуре по телефону разговаривает таким тоном, как будто я что-то ей должна и не отдаю. Безобразие!»

«За неделю до приема к врачу Носовой начинается дрожь! Не смотрит ребенка, не выслушает родителя, ну и, конечно, какое тут лечение. Протрещит себе под нос список лекарств и даже не напишет! Вот после такого приема я вышла и разрыдалась, с больным ребенком на руках! Что же делать, я просто в отчаянии».

«Прошу или перевоспитать большинство персонала, или же заменить. В регистратуру просьба назначать людей с нормальным голосом или же нынешних работников регистратуры отвести к логопеду».

«Был на приёме у молодого хирурга, девушки по фамилии Панфиленко. Рассказал о своих заболеваниях в частности, что у меня паховая грыжа. Пощупав мой живот, молодой врач сказала, что грыжи у меня нет. Затем я обратил внимание молодого хирурга, что у меня на ногах выступают увеличившиеся вены и сосуды, мне 58 лет. Посмотрев на мои ноги, Панфиленко сказала, что это ерунда и, что у неё такие же вены».

«Пришла к онкологу Государевой в назначенное время – 15:36. Я столько выслушала, особенно от её помощницы! Та аж визжала, что у неё рабочий день до четырех, и тому подобное. Государева долго жаловалась мне на все тяготы своей жизни. У меня сложилось впечатление, что я пришла просить у них денег».

«В последнее время очень часто приходится обращаться к врачам поликлиники. А они встречают без душевной теплоты, ласки и родительской заботы».

«Форменное безобразие, вот бы Путина так лечили, как нас»....

Похожие публикации

Добавьте комментарий

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

В Хабаровске осудили на 15 лет мигранта, сбившего на авто полицейских
Такер Карлсон: Вашингтон абсолютно не волнует внутренняя политика
Жителя Курской области судят за попытку пересечь границу и вступить в ряды ВСУ
В НАТО заявили о возможности нанесения превентивных ударов по России
В Крыму подтвердилось 5 случаев бешенства у диких лис
В Румынии досчитали голоса избирателей в первом туре голосования
Курсантка рязанской академии ФСИН покончила с собой
В Царицыно (Москва) на Промышленной улице горит склад
Никиту Журавеля приговорили к 13,5 годам колонии за госизмену
В отношении теневого короля Сочи Татуляна возбудили дело за создание ОПГ
Цифровое оружие: Россия стала самой атакуемой хакерами страной в мире
Запустить ВСМ Москва-Петербург планируют в апреле 2028 года
Задержан министр транспорта Ростовской обл. и его заместитель
Полиция ОАЭ арестовала троих узбеков за убийство израильского раввина
Обзорная сводка с фронтов СВО на утро 25-11-2024 г. от Двух майоров
В Вильнюсе грузовой самолет компании DHL упал на жилой дом
В Румынии Кэлин Джеорджеску вырывается на первое место на выборах
обновлено
А что у нас в России по зарплатам в разных отраслях экономики?
В украинской армии уже давно нет добровольцев
Фронтовая сводка по состоянию на утро понедельника, 25 ноября:
Трэш-блогера Хиккана депортируют из России на Украину — СМИ
В России с 1 декабря подорожают билеты на поезда дальнего следования
Задержаны киргизы по подозрению в избиении полковника УСБ МВД Ф. Иванова
Как сэкономить 150 литров бензина в год на автомобиле с автоматом?
Первый реактор турецкой АЭС Аккую почти готов к эксплуатации
О ситуации в Курской области на 24 ноября, 110-й день вторжения
Большинство американцев с позитивом воспринимают действия Трампа
Русские войска на лодках неожиданно высадили десант через реку Оскол
Враг атаковал Калугу: горит промышленное предприятие
Украинцам грозит смертельный холод из-за энергетической «коррупции»
В доход государства обращены активы бизнесмена Алексея Хотина
Российский самолёт SSJ-100 загорелся в аэропорту Антальи
Транспортный полицейский из Самары подозревается в сексуальном преступлении
Одна из трех линий завода Freeport LNG в Техасе (США) вышла из строя
Двое ППС-ников отпустили 17-летнюю закладчицу в обмен на секс
Британцы делают ставки: Залужный готовится сменить Зеленского?
В России ввели штраф за навязывание потребителю допуслуг
Коммунальный коллапс может снова накрыть Подмосковье
Как организовать карантин дома, если кто-то из близких заболел?
В рамках дела о хищениях у концерна "Калашников" еще одно задержание
Все новости
Наверх