Пациенты столичных поликлиник о своих отношениях с персоналом

Врачей и медсестер из московских поликлиник отправят на тренинги по "бесконфликтному общению с больными". Такое решение принял столичный департамент здравоохранения. Ожидается, что все доктора города пройдут эту программу до конца 2016 года.

В преддверии этого, безусловно, замечательного начинания МОСЛЕНТА собрала избранные высказывания пациентов о неверных диагнозах, медицинских сестрах, регистратуре и отчаянии.

Пациенты столичных поликлиник о своих отношениях с персоналом

«Большое спасибо за оказание помощи с острой болью. Не знал, что анализ мочи и крови поможет от конкретной мигрени. Удачи, бездари».
«После входа в поликлинику, сразу идешь со всеми вопросами в регистратуру. А в регистратуре поликлиники сидят видимо супер-специалисты, которые сходу ставят всем диагнозы».

«Пришел к нам врач. Начал с того, что ему не понравилось, как у нас в коридоре стоит обувь. Не надевая бахил, прошел в комнату, не слушая больного, не раздеваясь, спросил: «Что болит?» Потом пошел на кухню, написал справку и ушел. Для чего он приходил? Зачем мне такие услуги? Он только принес грязь ко мне в дом и все».

«В нашей поликлинике такое хамское отношение, просто жуть. По телефону тебе грубят, бросают трубку, ничего не объясняют. Специалистов многих вообще нет, а те, которые есть, не очень-то охотно лечат больных. Просто делают одолжение. Когда я ходила по поводу своей бабушки, заведующая отделением выдала мне: «У нас нет времени на всех пенсионеров. Их много, а нас мало». И что же, теперь ложиться и умирать?»

«Примите меры к медицинской сестре Наде! Надоели наглые поборы: уже кофе не надо, неси порошок и шампунь. Что за хамство? Долго ли Надя будет требовать приношения?»

«Девушка в регистратуре по телефону разговаривает таким тоном, как будто я что-то ей должна и не отдаю. Безобразие!»

«За неделю до приема к врачу Носовой начинается дрожь! Не смотрит ребенка, не выслушает родителя, ну и, конечно, какое тут лечение. Протрещит себе под нос список лекарств и даже не напишет! Вот после такого приема я вышла и разрыдалась, с больным ребенком на руках! Что же делать, я просто в отчаянии».

«Прошу или перевоспитать большинство персонала, или же заменить. В регистратуру просьба назначать людей с нормальным голосом или же нынешних работников регистратуры отвести к логопеду».

«Был на приёме у молодого хирурга, девушки по фамилии Панфиленко. Рассказал о своих заболеваниях в частности, что у меня паховая грыжа. Пощупав мой живот, молодой врач сказала, что грыжи у меня нет. Затем я обратил внимание молодого хирурга, что у меня на ногах выступают увеличившиеся вены и сосуды, мне 58 лет. Посмотрев на мои ноги, Панфиленко сказала, что это ерунда и, что у неё такие же вены».

«Пришла к онкологу Государевой в назначенное время – 15:36. Я столько выслушала, особенно от её помощницы! Та аж визжала, что у неё рабочий день до четырех, и тому подобное. Государева долго жаловалась мне на все тяготы своей жизни. У меня сложилось впечатление, что я пришла просить у них денег».

«В последнее время очень часто приходится обращаться к врачам поликлиники. А они встречают без душевной теплоты, ласки и родительской заботы».

«Форменное безобразие, вот бы Путина так лечили, как нас»....

Похожие публикации

Добавьте комментарий

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

Трамп прокомментировал готовящиеся переговоры Владимира Путина и Зеленского
Житель Кузбасса (Кемерово) обвиняется в убийстве сестры и соседки
Сегодня на границе с Украиной произошёл очередной обмен телами погибших
Стоимость студий в Московском регионе за год выросла на 6,7%
Очередной изменник Родины получил суровый срок за свою деятельность
В Казани разгорелся скандал вокруг двух игроков молодежного состава «Рубина»
Вслед за Венгрией российская нефть перестала поступать в Словакию
Украина может лишиться поддержки Чехии после осенних выборов в стране, - NZZ
Главу азербайджанской диаспоры Челябинской обл. лишили паспорта РФ?
Киев планирует направить 50% бюджета на закупку и производство вооружения
В Москве вынесен приговор виновному в преступлении в отношении малолетней 
Почти 100 кустов конопли и мака изъяли полицейские у дачника в Мордовии
Д. Трамп и Владимир Путин созвонились. Их беседа продлилась около 40 минут
Пенсионерка лишилась 1 млн руб. и четырех московских квартир из-за мошенников
Статуя «Кот ученый» упала на ребенка в Саратове. Девочка умерла от травм
Зеленский согласился на трехсторонние переговоры с Трампом и В. Путиным
В Индии учителя создали нарколабораторию, вдохновившись сериалом «Во все тяжкие»
Владимир Зеленский прибыл в Белый дом на встречу с Дональдом Трампом
Старинные немецкие пивоварни уходят в историю из-за зумеров
Пашинян надругался над тетей священника в соцсетях, а потом принес извинения
Двойное гражданство в Российской Федерации: что разрешено, а что нет
ФСБ уличила смоленского полицейского в разглашении государственной тайны
Певец Шарлот переведен из колонии-поселения в колонию общего режима
Астраханским полицейским придется ответить за избиение местного жителя
Ночью в Одессе была атакована нефтебаза азербайджанской компании SOCAR
обновлено
Фронтовая сводка по состоянию на утро понедельника, 18 августа 2025 года:
Д. Трамп сделал ряд заявлений по поводу урегулирования конфликта на Украине
Двое астраханцев предстанут перед судом за 24 аферы с жилищными субсидиями
ФСБ предотвратила теракт на Крымском мосту. Перехвачена машина с мощной бомбой
СК взялся за братьев Адамян, напавших на полицейских в Анапе
У россиян будут изымать землю по новым правилам с 1 сентября 2025 года
Уроженку Российской империи спасли нижегородские волонтеры-поисковики
Зеленский летит к Д. Трампу в Вашингтон с "мощнейшей" группой поддержки...
обновлено
Бывшего полицейского будут судить за смертельное ДТП в Бутурлино
В МВД рассказали о способах защиты аккаунта на «Госуслугах» от мошенников
Владимир Зеленский вылетел в США на встречу с Дональдом Трампом
обновлено
Президент Франции Макрон - заявил, что Россия предлагает Украине не мир, а капитуляцию:
Мошенники начали звонить россиянам через государственный мессенджер Max
Шепчут, что Зеленский и его хунта гонят вагонами на ноль живую силу
Главные заявления представителей США в преддверии прибытия Зеленского:
Все новости
Наверх