Пациенты столичных поликлиник о своих отношениях с персоналом

Врачей и медсестер из московских поликлиник отправят на тренинги по "бесконфликтному общению с больными". Такое решение принял столичный департамент здравоохранения. Ожидается, что все доктора города пройдут эту программу до конца 2016 года.

В преддверии этого, безусловно, замечательного начинания МОСЛЕНТА собрала избранные высказывания пациентов о неверных диагнозах, медицинских сестрах, регистратуре и отчаянии.

Пациенты столичных поликлиник о своих отношениях с персоналом

«Большое спасибо за оказание помощи с острой болью. Не знал, что анализ мочи и крови поможет от конкретной мигрени. Удачи, бездари».
«После входа в поликлинику, сразу идешь со всеми вопросами в регистратуру. А в регистратуре поликлиники сидят видимо супер-специалисты, которые сходу ставят всем диагнозы».

«Пришел к нам врач. Начал с того, что ему не понравилось, как у нас в коридоре стоит обувь. Не надевая бахил, прошел в комнату, не слушая больного, не раздеваясь, спросил: «Что болит?» Потом пошел на кухню, написал справку и ушел. Для чего он приходил? Зачем мне такие услуги? Он только принес грязь ко мне в дом и все».

«В нашей поликлинике такое хамское отношение, просто жуть. По телефону тебе грубят, бросают трубку, ничего не объясняют. Специалистов многих вообще нет, а те, которые есть, не очень-то охотно лечат больных. Просто делают одолжение. Когда я ходила по поводу своей бабушки, заведующая отделением выдала мне: «У нас нет времени на всех пенсионеров. Их много, а нас мало». И что же, теперь ложиться и умирать?»

«Примите меры к медицинской сестре Наде! Надоели наглые поборы: уже кофе не надо, неси порошок и шампунь. Что за хамство? Долго ли Надя будет требовать приношения?»

«Девушка в регистратуре по телефону разговаривает таким тоном, как будто я что-то ей должна и не отдаю. Безобразие!»

«За неделю до приема к врачу Носовой начинается дрожь! Не смотрит ребенка, не выслушает родителя, ну и, конечно, какое тут лечение. Протрещит себе под нос список лекарств и даже не напишет! Вот после такого приема я вышла и разрыдалась, с больным ребенком на руках! Что же делать, я просто в отчаянии».

«Прошу или перевоспитать большинство персонала, или же заменить. В регистратуру просьба назначать людей с нормальным голосом или же нынешних работников регистратуры отвести к логопеду».

«Был на приёме у молодого хирурга, девушки по фамилии Панфиленко. Рассказал о своих заболеваниях в частности, что у меня паховая грыжа. Пощупав мой живот, молодой врач сказала, что грыжи у меня нет. Затем я обратил внимание молодого хирурга, что у меня на ногах выступают увеличившиеся вены и сосуды, мне 58 лет. Посмотрев на мои ноги, Панфиленко сказала, что это ерунда и, что у неё такие же вены».

«Пришла к онкологу Государевой в назначенное время – 15:36. Я столько выслушала, особенно от её помощницы! Та аж визжала, что у неё рабочий день до четырех, и тому подобное. Государева долго жаловалась мне на все тяготы своей жизни. У меня сложилось впечатление, что я пришла просить у них денег».

«В последнее время очень часто приходится обращаться к врачам поликлиники. А они встречают без душевной теплоты, ласки и родительской заботы».

«Форменное безобразие, вот бы Путина так лечили, как нас»....

Похожие публикации

Добавьте комментарий

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

Дело Липатова о заказном убийстве 2002 года уже слушается в суде
Полная сводка Министерства обороны России на 26 февраля 2026 г.
Российская Федерация и Украина провели обмен телами погибших военных
Установлено как действовал человек, который взорвал машину ДПС
обновлено
Стоимость ОСАГО для многих россиян упадет после 1 апреля 2026 года
Экс-участковый украл два миллиона из квартиры умершего пенсионера
ФСБ предотвращен теракт на военном аэродроме в Краснодарском крае
Саратовским полковникам МВД сократили сроки и вернули звания
Ущерб от коррупции в России в 2025 году составил 16 млрд рублей
В Севастополе приезжая парочка цыган украла деньги у пенсионера
К. Дмитриев прибудет в Женеву на переговоры с американцами в четверг
Актер театра и кино Владимир Довжик скончался на 58-м году жизни
В Талдомском Г.О. полицейские проверили цех по производству квашеной капусты
В Саяногорске ветеринарный врач подозревается во взяточничестве
Россия скупает недвижимость рядом с военными базами в Европе
Глава правительства России М. Мишустин подвел итоги за 2025 год
Экс-премьер Норвегии Турбьерн Ягланд пытался покончить с собой
Китай может занять на Тайвань к 2027 году, сообщает пресса США
Самого влиятельного наркобарона в мире убили из-за...любовницы
В России предложили ограничить режим самозанятых к 2029 году:
Начальник научного центра Минобороны РФ выслушал приговор суда
За убийство семерых человек преступник получил всего 15 лет колонии
Вынесли приговор бывшему мэру Троицка Александру Виноградову
М. Симоньян рассказала, кому будет вручать премию имени Кеосаяна
Страховщики предлагают ужесточить оформление ДТП по европротоколу
Мутное дело о смерти задержанного в отд. полиции заинтересовало СК
США хотят заключить соглашение о мире на Украине к 4 июля 2026 года
17-летний подросток зарезал свою спящую мать в Архангельской обл.
Красных линий для России больше нет. За ядерный шантаж ответят все
П. Дуров подозревается в содействии террористической деятельности
Мужчина насмерть сбил женщину, а потом зарубил топором своего отца
Убивший журналиста экс-полковник МВД Смирнов погиб в зоне СВО
Актрису Кристину Кулишенко избили в одном из баров Петербурга
Крупного господрядчика из Подмосковья обвинили в сокрытии налогов
Дети экс-солистки группы «Воровайки» разбились насмерть на санках
Личность подрывника, взорвавшегося у машины ДПС, установлена
обновлено
Гетманцев заявил, что в апреле Украине грозит «финансовая трагедия»
Экс-замглавы ГАИ Челябинска Жиляев пошел на сделку со следствием
Пересидент Украины Зеленский показал бункер, где прятался два года
Кто станет преемником Трампа в 2028 году? Пока есть две кандидатуры
Все новости
Наверх