Пациенты столичных поликлиник о своих отношениях с персоналом

Врачей и медсестер из московских поликлиник отправят на тренинги по "бесконфликтному общению с больными". Такое решение принял столичный департамент здравоохранения. Ожидается, что все доктора города пройдут эту программу до конца 2016 года.

В преддверии этого, безусловно, замечательного начинания МОСЛЕНТА собрала избранные высказывания пациентов о неверных диагнозах, медицинских сестрах, регистратуре и отчаянии.

Пациенты столичных поликлиник о своих отношениях с персоналом

«Большое спасибо за оказание помощи с острой болью. Не знал, что анализ мочи и крови поможет от конкретной мигрени. Удачи, бездари».
«После входа в поликлинику, сразу идешь со всеми вопросами в регистратуру. А в регистратуре поликлиники сидят видимо супер-специалисты, которые сходу ставят всем диагнозы».

«Пришел к нам врач. Начал с того, что ему не понравилось, как у нас в коридоре стоит обувь. Не надевая бахил, прошел в комнату, не слушая больного, не раздеваясь, спросил: «Что болит?» Потом пошел на кухню, написал справку и ушел. Для чего он приходил? Зачем мне такие услуги? Он только принес грязь ко мне в дом и все».

«В нашей поликлинике такое хамское отношение, просто жуть. По телефону тебе грубят, бросают трубку, ничего не объясняют. Специалистов многих вообще нет, а те, которые есть, не очень-то охотно лечат больных. Просто делают одолжение. Когда я ходила по поводу своей бабушки, заведующая отделением выдала мне: «У нас нет времени на всех пенсионеров. Их много, а нас мало». И что же, теперь ложиться и умирать?»

«Примите меры к медицинской сестре Наде! Надоели наглые поборы: уже кофе не надо, неси порошок и шампунь. Что за хамство? Долго ли Надя будет требовать приношения?»

«Девушка в регистратуре по телефону разговаривает таким тоном, как будто я что-то ей должна и не отдаю. Безобразие!»

«За неделю до приема к врачу Носовой начинается дрожь! Не смотрит ребенка, не выслушает родителя, ну и, конечно, какое тут лечение. Протрещит себе под нос список лекарств и даже не напишет! Вот после такого приема я вышла и разрыдалась, с больным ребенком на руках! Что же делать, я просто в отчаянии».

«Прошу или перевоспитать большинство персонала, или же заменить. В регистратуру просьба назначать людей с нормальным голосом или же нынешних работников регистратуры отвести к логопеду».

«Был на приёме у молодого хирурга, девушки по фамилии Панфиленко. Рассказал о своих заболеваниях в частности, что у меня паховая грыжа. Пощупав мой живот, молодой врач сказала, что грыжи у меня нет. Затем я обратил внимание молодого хирурга, что у меня на ногах выступают увеличившиеся вены и сосуды, мне 58 лет. Посмотрев на мои ноги, Панфиленко сказала, что это ерунда и, что у неё такие же вены».

«Пришла к онкологу Государевой в назначенное время – 15:36. Я столько выслушала, особенно от её помощницы! Та аж визжала, что у неё рабочий день до четырех, и тому подобное. Государева долго жаловалась мне на все тяготы своей жизни. У меня сложилось впечатление, что я пришла просить у них денег».

«В последнее время очень часто приходится обращаться к врачам поликлиники. А они встречают без душевной теплоты, ласки и родительской заботы».

«Форменное безобразие, вот бы Путина так лечили, как нас»....

Похожие публикации

Добавьте комментарий

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

Главное из нового брифинга Минобороны России от 5 июля 2025 года:
Что нужно знать о подключении электричества к частному дому?
Началась большая распродажа российских новостроек
В Челябинской области мужчина подложил взрывчатку в свой почтовый ящик
Трамп сделал ряд заявлений об Украине и России на борту своего самолета
Фронтовая сводка по состоянию на утро субботы, 5 июля 2025 года:
"Мадьяр" заявил, что русские "Герани" скоро будут атаковать объекты ВСУ тысячами
В Сочи с поличным взят судья Лазаревского районного суда С. Богданович
Иностранные инвестиции в Литву упали в 16 раз. Виноваты как всегда русские
Латвийский политолог предупредил о нежелании европейцев воевать
В Приморье сотрудники ФСБ накрыли банду легализовавшую более 21 000 мигрантов
Роскачество: в Россию будет поставляться первое органическое вино из ЮАР
В Нягани раскрыто убийство несовершеннолетней, совершенное в 2001 году
Пашинян выбрал для Армении нового гаранта безопасности. Им станет Турция
Исследование показало: вода — не лучший напиток для утоления жажды
Девятилетний ребенок ранен ножом в шею в Сергиевом Посаде
Вооруженное нападение на сотрудников ДПС произошло в Нальчике
обновлено
Дневные прилеты по военным объектам Украины 04 июля 2025 года
Шанхай запустил многофункциональную платформу Easy Go для туристов
Мерц обсудил с Трампом поставку систем ПВО Patriot Украине — Spiegel
Президент Эстонии Алар Карис хоть немного, но адекватный человек.
Пилот китайской авиакомпании покончил с собой, ранив двух коллег
Глава азербайджанской диаспоры Подмосковья едет домой, правда без паспорта РФ
Крупный блэкаут в Чехии: метро Праги остановилось, люди застряли в лифтах
Каждый четвёртый житель Украины находится за чертой бедности
Сергей Аксёнов предложил ужесточить миграционное законодательство
Зеленский на камеру говорит о победах, а по факту ежедневно теряет территории
Будьте бдительны: мошенники маскируются под службу доставки заказов
Какова стоимость и условия аренды помещений в комплексе Фуд Сити (Москва).
Погиб вице-президент компании «Транснефти» Андрей Бадалов
обновлено
Дональд Трамп прокомментировал итоги телефонного разговора с Владимиром Путиным:
В Кургане полицейского арестовали за разглашение гостайны и взятки
Фронтовая сводка по состоянию на утро пятницы, 4 июля 2025 года:
Киевское метро этой ночью. А помните, что говорил Порошенко про жителей Донбасса?
обновлено
По Киеву и его городам-спутникам сегодня был нанесен мощнейший удар
обновлено
В подмосковном Сергиевом Посаде пожар после атаки украинских БПЛА
Обзорная сводка с фронтов СВО на утро 04-07-2025 г. от Двух майоров
Серьёзное ДТП в Подмосковье: 15-летний юноша не справился с управлением
РФ продолжает наводить порядок на своих границах.Мигранты оказались не готовы
Скандального депутата думы ХМАО Таги-Заде лишили заработной платы
Все новости
Наверх