Полную информацию о происшествии сегодня предоставила пресс-служба Комитета по чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел Казахстана. Вечером 23 января в 20.03. На пульт службы спасения поступило сообщение от очевидца, ставшего свидетелем падения вертолета. Незамедлительно на место происшествия выехали подразделения Отдела по чрезвычайным ситуациям и Отдела внутренних дел района и ДЧС Жамбылской области, врачи трассового медико-спасательного пункта "Луговое" и бригада скорой медицинской помощи.
Поиски затруднялись отсутствием дороги и темным временем суток. До приезда специалистов пилота с ожогами второй степени тяжести местные жители доставили в близлежащую больницу. Медики уже оказали ему необходимую помощь. В настоящее время эксперты выясняют причины и обстоятельства, приведшие к катастрофе.