«Я видела кучу социальных сетей, но у Facebook дела обстояли значительно хуже, чем у всех, с кем я сталкивалась», – заявила Фрэнсис Хауген, проработавшая в компании Цукерберга три года.
В период работы в соцсети женщина скопировала ряд документов, которые впоследствии передала властям и прессе. Кроме того, она выступила перед американским сенатом.
Внутренняя документация Facebook выявляет некоторые моменты, которые компания держала в секрете. Так, например, стало известно о существовании программы XCheck. Она позволяет знаменитостям размещать в сети любой контент.
Кроме того, алгоритмы Facebook продвигают контент, призывающий к насилию и ненависти. Разумеется, компания могла бы изменить алгоритмы, но это приведет к уменьшению доходов. А потому все оставили как есть.
Фрэнсис Хауген не первая сотрудница Facebook, выступившая с разоблачением политики компании. Ранее с резкой критикой соцсети выступал вице‐президент Facebook по росту пользователей Чамат Палихапития. По его словам, соцсеть вредит обществу во всем мире.
«Мы достигли того момента, когда создали инструменты, которые разрывают социальную структуру общества… Движимые дофамином краткосрочные петли обратной связи, которые мы создали, уничтожают то, как работает общество. Никакого цивилизованного диалога, никакого взаимодействия, дезинформация, ложь», – утверждал Палихапития.
Уверенно заявлял о вреде Facebook и экс-президент соцсети Шон Паркер: «Это буквально меняет ваши отношения с обществом, друг с другом. Это, вероятно, мешает производительности странными способами. Одному богу известно, как это влияет на мозги наших детей».