Многим людям со стороны наверняка кажется, что работать в такой крупной, известной на весь мир компании, как Facebook, одно удовольствие.
Однако это весьма далеко от истины. Время от времени в различных мировых изданиях появляются рассказы людей, проработавших какое-то время под руководством Цукерберга, и по их словам, это сравнимо с каторгой.
Особенно тяжело приходится модераторам.
Начнем с того, что им приходится ежедневно просматривать множество роликов, содержащих сцены жестокости, насилия, убийств. В результате чего резко ухудшается самочувствие. Так, одна из сотрудниц признается, что через некоторое время после того, как устроилась на работу, она начала страдать от «панических атак».
Губительно действует на здоровье и постоянный стресс, связанный с боязнью сделать ошибку. А ошибиться очень даже просто. Например, ни в коем случае нельзя пропустить слова «нигга». Зато «май фэйворит нигга» – пожалуйста. «Всех мужчин надо стерилизовать» – писать нельзя, а «Всех аутистов надо стерилизовать» – можно, так как аутисты это не пол и не раса.
Попробуй тут разберись. А не разберешься – жди репрессий, три раза ошибся – увольнение.
Опасность грозит и с неожиданной стороны. Были случаи, когда уволенные сотрудники возвращались и угрожали тем, кто остался работать. Один из менеджеров признался, что спит с оружием под подушкой – боится мести бывших подчиненных.
В результате у большинства модераторов наблюдаются симптомы посттравматического расстройства. Отметим, что обычно от ПТСР страдают выжившие в автомобильных или авиакатастрофах, бывшие заложники преступников или террористов. Так что можно судить об уровне стресса сотрудников Facebook.
Способы борьбы со стрессом у них не отличаются оригинальностью: черный юмор, марихуана, секс на лестничных клетках и в комнатах для кормящих матерей.
Да и условия, в которых трудятся модераторы, оставляют желать лучшего. В ангары, в которых они сидят, категорически запрещено проносить личные вещи, только самое необходимое. Нельзя не только пользоваться телефоном, но даже делать записи в блокноте.
За весь рабочий день – один тридцатиминутный перерыв на обед. Столько же времени отводится на посещение туалета, два раза по 15 минут. Причем это строго мониторится.
Но, может быть, все это оправдывается большой зарплатой? Ничуть не бывало. Средний годовой доход сотрудника компании составляет 28 тысяч долларов, что довольно мало для США.
Так что не стоит завидовать сотрудникам Facebook. Скорее, их можно пожалеть.