Одному сотруднику приходится обслуживать в среднем до 8,5 тысяч человек, что в несколько раз превышает нормативную нагрузку. В отдельных городах ситуация критическая: в Сертолово три участковых обслуживают около 66 тысяч жителей — по 22 тысячи на каждого.
По данным проекта «Если быть точным», штат участковых по стране укомплектован лишь на 64%: в марте 2025 года в России служили 30,6 тысячи участковых при нормативной численности более 48 тысяч.
За два года со службы могли уйти до 10 тысяч человек, а часть ставок формально числятся занятыми, хотя фактически остаются вакантными.
Главные причины дефицита — низкие зарплаты, огромная нагрузка и бюрократизация. Медианная стартовая зарплата участковых в 2025 году составляет 50–60 тысяч рублей, в Ленинградской области — около 70 тысяч, тогда как в Курской области — всего 32,5 тысячи.
При этом зарплата участковых ниже, чем у врачей и учителей, а работа не выдерживает конкуренции с другими сферами, признаёт начальник ГУ МВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области генерал-лейтенант полиции Роман Плугин. Глава МВД Владимир Колокольцев отмечал, что повысить оклады регионально невозможно из-за хронического недофинансирования.
Между тем нагрузка на участковых стремительно растёт: ежегодно они получают не менее 13 миллионов обращений, что на 59% больше, чем девять лет назад.
Средний участковый рассматривает около 280 обращений в год, часто выезжая на место и оформляя материалы вручную — цифровизация службы продвигается медленно.
Участковые жалуются на увеличение объёма отчётности: если раньше для фиксации конфликта достаточно было составить рапорт, то теперь требуется собрать объяснительные у всех участников, опросить соседей и оформить десятки документов.
В результате за четыре года на службе осталась лишь треть сотрудников, каждый второй опытный участковый с выслугой более десяти лет уволился в 2024 году.
Штат стремительно «омолаживается» — большинство новых сотрудников лейтенанты без достаточного опыта, что снижает раскрываемость преступлений.
Каждый шестой участковый в России — женщина, в Ленинградской области — каждая пятая, а в Санкт-Петербурге — каждая третья.
При этом в 14 регионах России, включая Петербург, один участковый фактически работает за двоих, а в городах Ленинградской области — за семерых, что делает службу одной из самых напряжённых и недооценённых в системе МВД.