— В 19:55 перед входом в "Крокус" останавливается белый "Рено Симбол", из него выскакивают террористы с автоматами, бегут в здание, стреляют по людям, убивают охрану.
— К 20:03 они дошли до зрительного зала, убивая всех на своём пути, и стали поджигать кресла. С собой у нападавших были ёмкости с бензином в рюкзаках.
— С начала нападения те, кто остался в живых на пути следования террористов, выбегают из здания через вход, служебные выходы, разбивая стёкла и даже через коммуникации.
— Около 20:13 белый "Рено Симбол" с четырьмя террористами внутри уезжает с парковки "Крокуса".
Далее силовики проверяют информацию о забаррикадировавшихся террористах внутри, ведут штурм, скорые оказывают помощь, спасатели тушат пожар, выносят раненых и погибших.