Заемщики не прекращают жаловаться на необоснованные отказы банков в предоставлении им кредитных или ипотечных каникул.
Банки специально отказывают в госканикулах, чтобы навязать свои собственные невыгодные программы реструктуризации кредитной задолженности, которые загоняют заемщиков в еще большие долги и впоследствии приводят к росту закредитованности населения.
В связи с этим введение обязанности уведомлять о причинах отказа в изменении условий кредитного договора — давно назревшая мера, которая обеспечит заемщиков правовыми гарантиями.
Если банк не сможет обосновать отказ в изменении условий кредитного договора, то заемщик сможет обжаловать решение в досудебном либо судебном порядке.
Ранее ЦБ направлял банкам письмо с рекомендацией уведомлять заёмщиков о причинах отказа в ипотечных каникулах.