Не будет преувеличением сказать, что «Прямую линию» с президентом России Владимиром Путиным с нетерпением ждут миллионы россиян. Традиционный телевизионный формат ответов Путина на вопросы граждан России в прямом телеэфире состоится в этом году уже в 16-й раз.
Сбор вопросов начался. По словам работников call-центра «Прямой линии», в час поступает примерно тысяча обращений, в обработке которых профессиональным операторам помогают волонтеры. Их задача — помочь редакторам call-центра систематизировать обращения граждан.
Нынешняя «Прямая линия» станет технологически удобнее для приема и обработки звонков. Но по словам технического директора макрорегионального филиала ПАО «Ростелеком» Андрея Левакова, «наиболее популярен до сих пор телефон, конечно, потому что он проще всего».
Кроме звонка по телефону, на «Прямую линию» можно отправить SMS, MMS, оставить видеообращение на сайте программы, в социальных сетях.
«Самый большой пик поступления звонков — это день прямого эфира, когда каждый гражданин хочет попасть в прямой эфир, когда увидит президента", — говорит специалист call-центра Татьяна Васильева.
А потому, если у вас есть вопрос к российскому президенту, можно задать его прямо сейчас. По заверению Андрея Левакова, «ни один вопрос у нас не потерян».
Отметим, что президент ответит не только на вопросы, касающиеся общественно-политической, социально-экономической сферы, или области международной обстановки, но и на те, которые носят личный характер.
По словам Дмитрия Пескова, к любому вопросу президент России относится с абсолютно равным вниманием — будь то проблема дорог, проблема коррупции или проблема полосок для тестера диабета, которые не может получить какая-то пациентка.
«Путин он потому и Путин, что для него любая проблема гражданина становится проблемой государственного масштаба…», – сказал Песков.
Начало программы в 12:00 по московскому времени. Трансляция будет идти в эфире телеканалов «Первый», «Россия 1», «Россия 24», «ОТР», радиостанций «Маяк», «Вести FM» и «Радио России».