За 11 лет службы он не продвинулся дальше должности оперуполномоченного - это нонсенс.
Я даже не представляю, каким бездарным идиотом нужно быть, чтобы не получить за это время хотя бы старшего опера.
Но воинское звание по должности опера - капитан. Опер, конечно, может быть майором. Например, в случае, когда тебя поставили на должность старшего опера (воинское звание по должности - майор), а потом понизили.
Полученное звание при этом остается. Это тоже редкий случай.
Тут нужно быть не только никчемным олухом, но и залетчиком.
И в спецслужбы попадают случайные люди (в советское время их неисчерпаемым источником служил комсомольский набор).
Ну, а подпола и полковника запаса Гена получил как депутат. Поэтому никакой этот Гена не полковник.