Молодые люди позвонили в службу спасения и не раздумывая, решили проверить помещение. В горящем доме Елена и знакомый увидели пожилую пару, из-за шока пенсионеры даже не могли самостоятельно выбраться на улицу.
Молодые люди помогли выбраться из горящего дома глухонемой женщине, и ее мужу. Оба пенсионера не пострадали.
За проявленную бдительность и профессиональные действия на пожаре начальником управления Росгвардии по Пензенской области решается вопрос о поощрении молодых людей.