С 5-30 на водозаборной станции начала работу специальная комиссия, к месту аварии прибыла оперативная группа ГУ МЧС по Волгоградской области, а также водолазы аварийно-спасательной службы региона. В настоящее время силами специалистов коммунальных служб процесс шугообразования локализован. От услуг водолазов на данном этапе было решено отказаться, поскольку невозможно обеспечить безопасность людей во время подводных работ — на Волге образовались крупные льдины. Администрацией Волгограда ведутся переговоры с ОАО «РУС ГИДРО» об увеличении сброса воды через Волжскую ГЭС для повышения уровня реки.
По данным министерства ЖКХ и ТЭК к полудню водоснабжение полностью восстановлено в 43 жилых многоквартирных домах и трех социальных учреждениях Дзержинского района, а также в 49 многоэтажках и семи учреждениях социальной сферы Советского района. Восстановительные работы продолжаются, ситуация нормализуется в течение дня.