Ранее, если покупатель находил брак у товара, то он мог открыть спор, чтобы урегулировать ситуацию и в итоге ему полностью или частично возвращали деньги за покупку.
Однако в связи с тем, что в последнее время начало появляться огромное количество роликов в сети, на которых подробно объяснялось, как обмануть продавцов из Поднебесной и получить любой товар почти бесплатно.
После этого площадка из-за слишком большого количества открытых споров по отношению к общему числу заказов стала массово блокировать подозрительные учетные записи.
К примеру, если у покупателя всего 10 заказов, а по 8 из них открыты споры, то с немалой вероятностью «учетка» будет заблокирована, а некоторых нарушителей будут и в вовсе заносить в черный список, что подразумевает блокировку по ФИО и адресу проживания.