Пациенты столичных поликлиник о своих отношениях с персоналом

Врачей и медсестер из московских поликлиник отправят на тренинги по "бесконфликтному общению с больными". Такое решение принял столичный департамент здравоохранения. Ожидается, что все доктора города пройдут эту программу до конца 2016 года.

В преддверии этого, безусловно, замечательного начинания МОСЛЕНТА собрала избранные высказывания пациентов о неверных диагнозах, медицинских сестрах, регистратуре и отчаянии.

Пациенты столичных поликлиник о своих отношениях с персоналом

«Большое спасибо за оказание помощи с острой болью. Не знал, что анализ мочи и крови поможет от конкретной мигрени. Удачи, бездари».
«После входа в поликлинику, сразу идешь со всеми вопросами в регистратуру. А в регистратуре поликлиники сидят видимо супер-специалисты, которые сходу ставят всем диагнозы».

«Пришел к нам врач. Начал с того, что ему не понравилось, как у нас в коридоре стоит обувь. Не надевая бахил, прошел в комнату, не слушая больного, не раздеваясь, спросил: «Что болит?» Потом пошел на кухню, написал справку и ушел. Для чего он приходил? Зачем мне такие услуги? Он только принес грязь ко мне в дом и все».

«В нашей поликлинике такое хамское отношение, просто жуть. По телефону тебе грубят, бросают трубку, ничего не объясняют. Специалистов многих вообще нет, а те, которые есть, не очень-то охотно лечат больных. Просто делают одолжение. Когда я ходила по поводу своей бабушки, заведующая отделением выдала мне: «У нас нет времени на всех пенсионеров. Их много, а нас мало». И что же, теперь ложиться и умирать?»

«Примите меры к медицинской сестре Наде! Надоели наглые поборы: уже кофе не надо, неси порошок и шампунь. Что за хамство? Долго ли Надя будет требовать приношения?»

«Девушка в регистратуре по телефону разговаривает таким тоном, как будто я что-то ей должна и не отдаю. Безобразие!»

«За неделю до приема к врачу Носовой начинается дрожь! Не смотрит ребенка, не выслушает родителя, ну и, конечно, какое тут лечение. Протрещит себе под нос список лекарств и даже не напишет! Вот после такого приема я вышла и разрыдалась, с больным ребенком на руках! Что же делать, я просто в отчаянии».

«Прошу или перевоспитать большинство персонала, или же заменить. В регистратуру просьба назначать людей с нормальным голосом или же нынешних работников регистратуры отвести к логопеду».

«Был на приёме у молодого хирурга, девушки по фамилии Панфиленко. Рассказал о своих заболеваниях в частности, что у меня паховая грыжа. Пощупав мой живот, молодой врач сказала, что грыжи у меня нет. Затем я обратил внимание молодого хирурга, что у меня на ногах выступают увеличившиеся вены и сосуды, мне 58 лет. Посмотрев на мои ноги, Панфиленко сказала, что это ерунда и, что у неё такие же вены».

«Пришла к онкологу Государевой в назначенное время – 15:36. Я столько выслушала, особенно от её помощницы! Та аж визжала, что у неё рабочий день до четырех, и тому подобное. Государева долго жаловалась мне на все тяготы своей жизни. У меня сложилось впечатление, что я пришла просить у них денег».

«В последнее время очень часто приходится обращаться к врачам поликлиники. А они встречают без душевной теплоты, ласки и родительской заботы».

«Форменное безобразие, вот бы Путина так лечили, как нас»....

Похожие публикации

Добавьте комментарий

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

Главное из нового брифинга Минобороны России от 24-04-2024 года:
Страны ЕС не хотят передавать Украине свои системы ПВО, — Le Monde
Собачья жизнь Никитиных или: Перешли через майдан...
У ВСУ заканчивается буквально все. Люди, лекарства, пища, питьевая вода
обновлено
Генпрокуратура предлагает ужесточить незаконную выдачу патентов
Китай вступает в жесткую фазу противостояния с США, — Bloomberg
Замминистра обороны России Тимур Иванов отправлен в СИЗО
обновлено
Австрийской промышленности очень нужен российский газ
Военно-транспортный самолет Douglas C-54 Skymaster упал в реку на Аляске
Актеру Михаилу Ефремову пока отказали в УДО (Опровергнуто)
обновлено
Яна Поплавская рассказала, что на её мужа напали в Москве
Замминистра обороны РФ Иванов был задержан сотрудниками ФСБ
В ночь вражеские БпЛА атаковали несколько регионов России:
Обзорная сводка с фронтов СВО на утро 24-04-2024 г. от Двух майоров
Трамп ожидаемо поддержал спикера Палаты представителей Джонсона
Вялый Шольц возмутился тем фактом, что Путин процитировал Канта
Страны ЕС не хотят передавать Украине свои системы ПВО, - Le Monde
Украине стоит смириться — довоенные границы она не вернёт, пишет NYT
Умерла Лена Миро, как пишут в околотусовочных телеграм-каналах
Заморозки вернутся в столичный регион, предупреждают синоптики
Срочник, расстрелявший нацгвардейцев на "Южмаше", получил пожизненное
Заместитель министра обороны РФ Тимур Иванов задержан за взятку
обновлено
В Китае начнут бороться с фиктивными разводами
В Совфеде разработали законопроект о защите от инфоцыган
Главное из нового брифинга Минобороны России от 23-04-2024 года:
Недопевец Шарлот остается пока в следственном изоляторе Самары
Берлин обещал Киеву 400 бронемашин, но сорвал поставки
Польский генерал: у Украины есть месяц на то, чтобы окопаться
Юнна Мориц запретит бардам-ублюдкам Никитиным петь свои песни
Сверхбыстрый захват РФ Очеретино связывают с бегством 115 бригады ВСУ
обновлено
У Польши "пессимизм" — Россия активно производит танки
Сбер выплатит рекордные дивиденты за всю свою историю
Демократы хотят отправить Трампа в тюрьму без защиты секретной службы
Основные заявления министра обороны России Сергея Шойгу
обновлено
На Украине признали превосходство российской РЭБ
Удар по телевизионной вышке в Харькове. Тезисно и без «воды»
Великобритания отправит Украине рекордную военную помощь
Челябинского полицейского Савоськина отправили в колонию на 3,5 года
Два военных вертолёта столкнулись в небе над Малайзией
Обзорная сводка с фронтов СВО на утро 23-04-2024 г. от Двух майоров
Все новости
Наверх